Privacy Policy

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Cập nhật ngày: 20/5/2026

Chào mừng bạn đến với lapdatwifi.net. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết tuyệt đối bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tuân thủ toàn diện theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam về Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Trong ngữ cảnh của văn bản này, Ban quản trị hệ thống ứng dụng số đóng vai trò là "Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân" kiêm "Bên Xử lý dữ liệu cá nhân".

1. LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP

Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cơ bản, cần thiết và có sự đồng ý tự nguyện của bạn, bao gồm:

Thông tin định danh cơ bản: Họ và tên, số điện thoại liên hệ trực tiếp, địa chỉ thư điện tử (email).
Dữ liệu phục vụ nghiệp vụ: Địa chỉ khảo sát lắp đặt hạ tầng kỹ thuật, thông tin gói cước hoặc giải pháp công nghệ viễn thông khách hàng chủ động yêu cầu tư vấn.
Dữ liệu kỹ thuật số tự động: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt hệ điều hành, thời gian truy cập và lịch sử tương tác qua cookie.
Cam kết: Chúng tôi không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào (về y tế, tôn giáo, quan điểm chính trị...) được quy định tại Khoản 4 Điều 2 Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

2. CÁCH THỨC VÀ MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Cách thức xử lý: Dữ liệu được thu thập tự động qua mã nguồn website, mã hóa an toàn bằng giao thức SSL/HTTPS, lưu trữ trên hệ thống máy chủ lưu trữ nội bộ và tự động xóa bỏ hoàn toàn khi hết thời hạn lưu trữ.
Mục đích xử lý:
Thiết lập cuộc gọi tư vấn giải pháp, phản hồi các biểu mẫu đăng ký thông tin trực tuyến và hỗ trợ giải đáp thắc mắc liên quan đến sản phẩm dịch vụ.
Khảo sát thực địa vị trí địa lý của khách hàng nhằm xác định tính khả thi của hạ tầng kỹ thuật phân phối.
Gửi thông tin cập nhật chương trình khuyến mãi, chiết khấu nếu được người dùng cho phép.
Bảo đảm an ninh thông tin, đo lường hành vi để tối ưu giao diện hiển thị di động và ngăn ngừa các nguy cơ tấn công mạng.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ VÀ BIỆN PHÁP BẢO VỆ AN TOÀN

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu được lưu trữ cho đến khi hoàn thành các mục đích xử lý hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu hợp lệ từ chủ thể dữ liệu.
Biện pháp bảo vệ: Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật công nghệ nghiêm ngặt (tường lửa, mã hóa dữ liệu, phân quyền nhân sự tối thiểu). Trong trường hợp xảy ra sự cố an ninh mạng dẫn tới rò rỉ dữ liệu, chúng tôi có nghĩa vụ thông báo cho Bộ Công an (Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao) và người dùng trong thời hạn luật định.

4. CHIA SẺ VÀ CHUYỂN GIAO DỮ LIỆU

Chúng tôi cam kết không bán, không thương mại hóa dữ liệu của bạn dưới mọi hình thức. Dữ liệu chỉ được chia sẻ cho bên thứ ba trong trường hợp:

Đối tác giao vận, hạ tầng (nếu có để phục vụ cung cấp dịch vụ).
Khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ Cơ quan Cảnh sát điều tra hoặc cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

5. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CHỦ THỂ DỮ LIỆU

Theo Điều 9 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ 11 quyền của chủ thể dữ liệu, bao gồm các quyền cốt lõi:

Quyền được biết và quyền đồng ý/từ chối xử lý dữ liệu.
Quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu. Chúng tôi cam kết phản hồi và thực hiện yêu cầu hợp lệ của bạn trong vòng tối đa 72 giờ kể từ khi nhận được thông báo.

6. BẢO VỆ DỮ LIỆU TRẺ EM

Đối với người dùng dưới 16 tuổi, hệ thống yêu cầu phải có sự đồng ý của trẻ em đồng thời có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Mọi yêu cầu thực thi quyền dữ liệu, xin vui lòng gửi về hòm thư: BaoCT2@fpt.com để được xử lý ngay lập tức.